Användarvillkor

Integritetspolicy

Velunea driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Velunea drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med tjänsterna, var du bor, och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiell information inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, information om betalningssätt, betalningsbekräftelser och andra betalningsuppgifter.
Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.
Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundsupportförfrågan.
Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation inklusive information om din interaktion med tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller oss dina personuppgifter;
Automatiskt via tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker;
Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av våra tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna.
Marknadsföring och annonsering.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier.
Kommunikation med dig.
Juridiska orsaker.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy.

Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra tjänsterna för dig.

Tredjepartswebbplatser och -länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi kan inte garantera fullständig säkerhet.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Du kan ha rätt till åtkomst, radering, rättelse och dataportabilitet.

Klagomål

Kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Internationella överföringar

Dina uppgifter kan överföras internationellt.


Användarvillkor

ÖVERSIKT

Välkommen till Velunea! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Velunea. Velunea driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Velunea drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO

Du är ansvarig för ditt konto och din information.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER

Produktbilder kan variera.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR

Din beställning är ett köperbjudande till Velunea.

AVSNITT 4 – PRISER OCH FAKTURERING

Priser kan ändras utan förvarning.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS

Leveranser är uppskattningar.

AVSNITT 6 – IMMATERIELL EGENDOM

Allt innehåll tillhör Velunea eller dess licensgivare.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG

Användning sker på egen risk.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Vi ansvarar inte för tredjepartswebbplatser.

AVSNITT 9 – FÖRHÅLLANDE TILL SHOPIFY

Velunea drivs av Shopify men alla köp sker direkt med Velunea.

AVSNITT 10 – INTEGRITETSPOLICY

Se Veluneas integritetspolicy.

AVSNITT 11 – FEEDBACK

Du ger Velunea rätt att använda feedback.

AVSNITT 12 – FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Fel kan förekomma.

AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Otillåten användning är förbjuden.

AVSNITT 14 – UPPSÄGNING

Vi kan avsluta åtkomst vid brott mot villkor.

AVSNITT 15 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

Tjänsterna tillhandahålls ”i befintligt skick”.

AVSNITT 16 – ANSVARSBEGRÄNSNING

Velunea ansvarar inte för indirekta skador.

AVSNITT 17 – SKADESTÅND

Du ersätter Velunea vid krav.

AVSNITT 18 – AVSKILJBARHET

Ogiltiga delar påverkar inte resten.

AVSNITT 19 – AVSTÅENDE; HELA AVTALET

Detta utgör hela avtalet med Velunea.

AVSNITT 20 – ÖVERLÅTELSE

Du får inte överlåta avtalet utan tillstånd.

AVSNITT 21 – GÄLLANDE LAG

Gällande lag enligt Veluneas jurisdiktion.

AVSNITT 22 – RUBRIKER

Rubriker är endast för läsbarhet.

AVSNITT 23 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR

Villkor kan uppdateras av Velunea.